Zorgverzekeraars geven slechte voorlichting over kosten behandeling

Zorgverzekeraars kunnen je niet vertellen wat je behandeling kost. Dat blijkt uit een rondgang van ZorgKiezer.nl onder de klantenservices van verzekeraars. Vanaf 1 november moeten zorgverzekeraars je goed informeren over wat jouw behandeling gaat kosten. Hebben ze geen exact tarief, dan moeten ze jou op z’n minst een richtprijs kunnen geven. ZorgKiezer.nl testte of de zorgverzekeraars dat doen. Slechts in 2 van de 24 gesprekken (8%) die we met verschillende klantenservices voerde, kon de klantenservice ons het tarief geven van een ziekenhuis in de buurt. In Kassa presenteerde we de resultaten. 

Bekijk hieronder de uitzending!

Wat is er aan de hand?

Ziekenhuizen en zorgverzekeraars maken elk jaar afspraken over de kosten van behandelingen in het ziekenhuis. Deze ziekenhuistarieven zijn nu niet openbaar. Als je als consument vóóraf wilt weten wat je ziekenhuisbehandeling gaat kosten is dat niet eenvoudig te achterhalen. En dat terwijl je deze kosten vaak zelf moet betalen vanuit het eigen risico van 375 euro. Sterker nog, ruim 11% van de verzekerden heeft inmiddels een hoger risico dan 375 euro.

Lees verder

Neem uw Europese zorgpas mee op vakantie!

De lente in Nederland is aangebroken en de vakantiekriebels beginnen alweer te komen! Gaat u binnenkort op vakantie? Zorg er dan voor dat u ook in het buitenland van goede medische zorg gebruik kunt maken en geen hoge medische kosten voor hoeft te schieten door uw European Health Insurance Card (EHIC) altijd bij u te dragen. Een aantal verzekeraars hebben deze Europese zorgpas al in hun eigen zorgpas geïntegreerd, dit is helaas nog niet bij alle verzekeraars het geval. Heeft u niet zo’n combinatiepas dan moet u apart een Europese zorgpas aanvragen.

Voordelen
Sinds 1 januari 2006 is het in Nederland mogelijk om de Europese zorgpas aan te vragen, andere landen maken hier al langer gebruik van. Door het tonen van de pas heeft u recht op noodzakelijk medische zorg in het buitenland en zorgt er daarnaast voor dat de rekening direct naar uw zorgverzekeraar word doorgestuurd en u zich geen zorgen hoeft te maken over de afwikkeling van de verleende hulp. Dit betekent niet automatisch dat u de kosten ook vergoed krijgt, dat is geheel afhankelijk van de dekking van uw zorgverzekering.

Voor  wie?
Iedereen heeft vanuit het basispakket van de zorgverzekering recht op noodzakelijke medische zorg in het buitenland en daarmee ook op een Europese zorgpas. Deze pas is gratis aan te vragen bij uw zorgverzekeraar en zal binnen 4 dagen bij uw thuis bezorgd worden.
Let op! De Europese zorgpas is slechts 1 jaar geldig dus heeft u een verlopen pas vraag dan ook een nieuwe aan voor u vertrekt naar het buitenland. Tevens is de pas persoonsgebonden en dient dus voor elk familielid apart een pas aangevraagd te worden.

Op Zorgkiezer.nl kunt u gemakkelijk een zorgverzekering vinden die aan al uw wensen voldoet, zo ook de buitenlanddekking van uw verzekering. Door de voor uw gewenste dekking aan te geven krijgt u direct een overzicht van de passende verzekeringen.