Nederlander onwetend bij ongeluk op piste

In de afgelopen maanden raakten tien Nederlanders ernstig gewond tijdens de wintersport. Ondanks de vele aandacht die ervoor is, weten twee op de drie skiliefhebbers niet wat te doen bij een ongeluk op de piste.

Zo denkt zestig procent er na een ongeval niet aan om de alarmcentrale van de verzekering te bellen. Daarnaast maakt meer dan helft van de skiërs maakt geen gebruik van de Europese zorgpas, met veel onnodige rompslomp en kosten bij de afwikkeling tot gevolg. Dit blijkt uit onderzoek van zorgvergelijkingssite ZorgKiezer.nl.

Elk jaar vertrekken ongeveer een miljoen Nederlanders naar de wintersportgebieden. Vorige maand werd bekend dat het aantal skiongelukken dit jaar tot nu toe 34 procent hoger ligt dan vorig jaar.

Bron: de Telegraaf, Reiskrant, dinsdag 15 maart

Tweederde Nederlanders weet niet wat te doen bij ongeluk op wintersport

Twee op de drie Nederlanders weten niet wat te doen bij een ongeluk op de piste. Zo denkt 60 procent er niet aan om de alarmcentrale te bellen en maakt meer dan helft geen gebruik van zijn Europese zorgpas met veel onnodige rompslomp en kosten bij de afwikkeling tot gevolg. Dit blijkt uit onderzoek van de onafhankelijke vergelijkingssite ZorgKiezer.nl.

Elk jaar vertrekken ongeveer een miljoen Nederlanders naar de wintersportgebieden. Vorige maand werd bekend dat het aantal skiongelukken dit jaar tot nu toe 34 procent hoger ligt dan vorig jaar.

Bij een ongeluk wil men zo snel mogelijk geholpen worden en denkt men niet direct aan het bellen van de alarmcentrale van de verzekering, welke advies geeft over vergoedingen en zorginstellingen. Ook het tonen van de Europese zorgpas, wat het afwikkelen van de betaling versneld, vaak vergeten.

De basisverzekering dekt in de meeste gevallen alle medische kosten van het ongeluk. Het maakt voor de zorgverzekering over het algemeen niet uit of een ongeluk in het buitenland of in Nederland plaatsvindt. Op wintersport is echter vooral de dekking van een eventuele gips- of helikoptervlucht erg belangrijk omdat dit tot hoge kosten kan leiden. Zonder een goede verzekering kost een gipsvlucht al snel tweeduizend euro en een helikopter zo’n duizend euro per half uur. Een reisverzekering vergoedt in de meeste gevallen de kosten voor een helikopter, de gipsvlucht wordt enkel door de extra wintersportdekking vergoedt. Om goed verzekerd de piste op te gaan biedt dus alleen een reisverzekering met extra wintersportdekking een complete dekking.

Uit het onderzoek kwam ook naar voren dat 80 procent van de ondervraagden hun zorgpas altijd bij zich dragen maar tegelijkertijd heeft 88 procent van de ondervraagden geen idee waardoor de Europese zorgpas dient. De Europese zorgpas zorgt ervoor dat de financiële afhandeling van een behandeling direct met de verzekering wordt geregeld wat ervoor zorgt dat er geen rekeningen voorgeschoten hoeven te worden en een behandeling achteraf niet vergoedt word. Door het tonen van de Europese zorgpas worden onnodige kosten gemakkelijk voorkomen.

Het belang van het bellen van de alarmcentrale van de verzekeraar bij een ongeluk wordt erg onderschat. Meer dan de helft geeft aan pas contact op te nemen met de alarmcentrale van de verzekeraar nadat de behandeling in het ziekenhuis of bij de arts heeft plaatsgevonden. Naast het zoeken van hulp is het aan te raden de alarmcentrale zo snel mogelijk te bellen. Deze geeft dan advies over wat te doen en bij welke arts of welk ziekenhuis de zorg het beste afgenomen kan worden. Dit voorkomt ook weer een hoop administratieve rompslomp en een rekening achteraf die mogelijk niet word vergoed.

Wat te doen bij een ongeval op wintersport?

Beduidend meer ongelukken op de skipiste ten opzichte van vorig jaar

De komende weken gaan weer ongeveer een miljoen Nederlanders naar de sneeuw om hun vakantie door te brengen. Oostenrijk is hierbij de populairste bestemming gevolgd door Frankrijk, Duitsland en Zwitserland. Het aantal skiongelukken dit jaar is tot nu toe maar liefst 34 procent hoger dan vorig jaar, zo meldt de alarmcentrale SOS International. De slechte sneeuwconditie is hiervan een belangrijke oorzaak. Wat als er iets gebeurd met u of uw reisgenoot tijdens het skiën? Wat moet u doen? Wie moet u bellen? En waar bent u wel én niet voor verzekerd?

Zorg dat u goed verzekerd op vakantie gaat en niet voor verrassingen komt te staan. Via de basis zorgverzekering bent in het buitenland net zo verzekerd als in Nederland. Let wel: dit is tegen de Nederlands geldende voorwaarden en tarieven. Het is mogelijk om als aanvullende verzekering te kiezen voor extra buitenlanddekking. Daarnaast biedt een reisverzekering met dekking tegen medische kosten een uitkomst. Er zit echter wel een verschil in de dekking tussen de reis- en zorgverzekering. In de tabel hieronder een overzicht van de belangrijkste verschillen tussen de reis- en zorgverzekering.


Wat te doen bij een ongeval
1.   Zoek hulp bij de pistedienst.
2.   Bel de alarmcentrale van uw verzekering, deze kan u adviseren over wat te  doen.
3.   Naar een arts/ziekenhuis met uw zorgpas + EHIC pas, deze dient u vooraf te tonen.
4.   Aan de hand van de behandeling bellen met u verzekering over mogelijk vervoer naar huis en de extra te maken kosten voor bijvoorbeeld het verblijf.
5.   Bij vertraging ziek melden bij uw werkgever.

Om goed voorbereid op vakantie te gaan is het verstandig om naast uw zorgverzekering een reisverzekering inclusief wintersportdekking en geneeskundige kosten af te sluiten. Zorg dat u uw zorgpas en eventuele EHIC-pas altijd bij zich heeft en sla het telefoonnummer van de alarmcentrale van uw verzekeraar in Nederland op in uw mobiele telefoon. Mocht er toch iets gebeuren kunt u gemakkelijk de alarmcentrale bellen welke u kan vertellen wat te doen. Verder is het aan te raden om u aan de pisteregels te houden, te zorgen dat uw uitrusting in orde is en uitgerust de piste op te gaan waardoor de kans op een ongeval weer een stukje kleiner wordt.

Heeft u vragen over zorg in het buitenland? Reageer op de blog of stuur mail naar info@zorgkiezer.nl. Alvast een fijne vakantie!