Kies je voor een naturapolis of een restitutiepolis?

wanbetalerHet einde van het jaar is in zicht. Je hebt nog tot 1 januari om over te stappen van zorgverzekering. Kies je voor een restitutiepolis of een naturapolis? Wanneer je niet op de hoogte bent van de verschillen tussen beiden, kan dit je nog eens zuur komen te staan.. We zetten de voor- en nadelen van beide polissen op een rijtje, zodat jij de beste keuze maakt voor 2014. 

Lees verder

Het zit het met zwangerschap en je zorgverzekering in 2014?

Zwanger en een zorgverzekeringJe bent zwanger en je gaat bevallen in 2014. Hoe zit het dan eigenlijk met je zorgverzekering en waar moet je op letten? Misschien heb je de wens om te zwanger worden en vraag jij je af of je daarvoor een speciale zorgverzekering moet afsluiten. Om je te helpen heeft ZorgKiezer.nl alle informatie voor jou op een rijtje gezet en geven we je een stappenplan bij het vinden van een passende zorgverzekering voor 2014.

Lees verder

Consument beoordeelt kleine en regionale verzekeraars het best

ONVZ wint prijs beste zorgverzekeraar, Anderzorg beste online zorgverzekeraar

ONVZ Zorgverzekeraar is de beste zorgverzekeraar van Nederland. Dit blijkt uit onderzoek van de onafhankelijke vergelijkingssite ZorgKiezer.nl. De verzekeraar uit Houten krijgt een 8,2 als rapportcijfer, terwijl gemiddeld alle verzekeraars een 7,3 krijgen. Opvallend is dat vooral kleine en regionale zorgverzekeraars over het algemeen beter scoren dan grote verzekeraars, zoals bijvoorbeeld Agis en VGZ. Van de top 10 beste zorgverzekeraars zijn er maar liefst zes kleine of regionale zorgverzekeraars. Anderzorg is de beste online zorgverzekering met een score van 7,7.

IMG_6722

Klanten zijn het meest tevreden over de afhandeling van declaraties (7,4) en de dekking van de zorgverzekering (7,2). Over de bereikbaarheid (6,4) en de deskundigheid van de klantenservice (6,2) is men het minst tevreden. Opvallend zijn de grote verschillen in de beoordelingen voor de klantenservice, van een 8,1 tot een 5,1.  Wouter Heuvelink van ZorgKiezer.nl: ‘Overall krijgt elke zorgverzekeraar een voldoende, maar vooral op service wordt echt het verschil gemaakt. Daar liggen dan ook nog voldoende mogelijkheden voor verzekeraars om zich te verbeteren.’

ONVZ beste zorgverzekeraar

ONVZ is met een gemiddelde score van 8,2 de duidelijke winnaar van de Gouden Award voor beste zorgverzekeraar van Nederland. Ook vorig jaar won de Houtense verzekeraar deze prijs. Wouter Heuvelink van ZorgKiezer.nl: ‘ONVZ scoort buitengewoon hoog op de deskundigheid van de klantenservice. Daarvan verschillen ze echt van de andere verzekeraars. Je ziet dat consumenten goed service zeer waarderen. Vooral op belangrijke zaken als een zorgverzekering’.

Erno Kleijnenberg (bestuursvoorzitter van ONVZ Zorgverzekeraar) is zeer verheugd dat ONVZ wederom deze mooie prijs in ontvangst mag nemen: ‘Keuzevrijheid en kwaliteit zijn steeds belangrijker wordende criteria voor het kiezen van een zorgverzekering. Mensen zien dat ze hiervoor bij ONVZ aan het juiste adres zijn.’”

De zilveren award gaat naar Stad Holland Zorgverzekeraar uit Schiedam (8,0) en de bronzen award gaat naar de Leidse zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid (7,9).

Beste online zorgverzekeraar, Anderzorg

Met een 7,7 is Anderzorg de beste online zorgverzekeraar. FBTO is tweede met een 7,6. CZ Direct derde met ook een 7,6. Wouter Heuvelink over Anderzorg: ‘Anderzorg is dit jaar de nummer 1 op het gebied van online zorgverzekeringen. Klanten waarderen vooral de prijs/kwaliteit-verhouding van Anderzorg enorm.’

Renée Wilke van Anderzorg over het winnen van ZorgKiezer.nl Gouden Award voor Beste Online zorgverzekeraar. ‘Prachtig dat Anderzorg-klanten zo tevreden zijn. We vinden het belangrijk dat zij vooral de prijs-kwaliteitverhouding waarderen. Dat toont aan dat onze klanten het prettig vinden hun zaken online, 24/7 te regelen en dat ze daarvoor een scherpe premie terugkrijgen met uitstekende zorg als basis.”

Anderzorg ontvangt ZorgKiezer.nl Award

Over het onderzoek

ZorgKiezer.nl heeft in de periode van 1 januari 2013 tot 15 november 2013 ruim 11 duizend bezoekers gevraagd om hun zorgverzekeraar te beoordelen op bereikbaarheid en deskundigheid van de klantenservice, afhandeling van declaraties, prijs/kwaliteit verhouding en dekking/inhoud van pakket.

Overstappen van zorgverzekering

Consumenten hebben tot 1 januari 2014 de tijd om hun huidige zorgverzekering op te zeggen. Ze hebben dan nog tot 1 februari om een nieuwe zorgverzekering uit te kiezen. Zorgverzekering vergelijken is eenvoudig en overstappen kan een Nederlands gezin gemiddeld 200 euro per jaar besparen.

Column FD: ZorgKiezer.nl behandelt alle verzekeraars gelijk

De zorgverzekering vergelijken op een duidelijke manier, daar staat ZorgKiezer.nl voor. Dat betekent dat wij altijd alle verzekeraars tonen, ook als we daar geen contract mee hebben. De goedkoopste staat bij ons altijd bovenaan. Die conclusie trekt ook Marcel Canoy in zijn column in Het Financieele Dagblad:  ‘ZorgKiezer.nl behandelt  niet-betalende zorgverzekeraars niet wezenlijk anders als betalende verzekeraars’, aldus de econoom.

ZorgKiezer.nl in FD

Canoy stelt in z’n column dat er veel verschillende vergelijkingssites zijn, maar dat die het leven van de consument niet altijd makkelijker maken. Het verschil tussen vergelijkingssites en hoe de vergelijking gepresenteerd wordt, verschilt per site. ‘ZorgKiezer wordt per aangevraagde polis betaald door de verzekeraars, maar behandelt niet-betalende verzekeraars niet wezenlijk anders,’ aldus Canoy.

Bij ZorgKiezer.nl staat de goedkoopste zorgverzekering altijd bovenaan de zoekresultaten en wij tonen alle verzekeraars. Of er een samenwerking met een verzekeraar is of niet, maakt bij ons niet uit voor de volgorde van de ranglijst. Het doel van onze site is om eerlijke informatie te verschaffen over zorg en zorgverzekeringen, waarbij het belang van de consument altijd voorop staat. En dat is wat je van een vergelijkingssite mag verwachten.

Vergoeding alternatieve geneeswijzen in 2014

Naast de reguliere zorg binnen de zorgverzekering, kan je ook kiezen voor alternatieve geneeswijzen. Alternatieve geneeswijzen worden niet vergoed door de basisverzekering. Om hier een vergoeding voor te krijgen, moet je een aanvullende zorgverzekering afsluiten. Onder alternatieve geneeswijzen valt onder andere de chiropractor, homeopathie en acupunctuur. Hoe de vergoeding voor alternatieve geneeswijzen is geregeld in 2014, wordt hier uitgelegd.

Vergoeding alternatieve geneeswijzen in 2014

Lees verder

Besparen op je zorgverzekering met een hoger eigen risico in 2014

Wie wil dat nou niet, korting op je zorgverzekering. Er zijn verschillende mogelijkheden om de premie van je zorgverzekering omlaag te brengen, waaronder het verhogen van jouw eigen risico. Iedere volwassen verzekerde heeft een verplicht eigen risico. Dit kan je echter ophogen met een vrijwillig eigen risico in ruil voor korting. Is het verstandig voor jou om het eigen risico te verhogen en zo te besparen op de zorgverzekering?

Lees verder

Hoe is de vergoeding van fysiotherapie geregeld in 2014?

Fysiotherapie zit voor een deel in de basisverzekering. Het ligt aan je situatie en aandoening of dit vergoed wordt door de basisverzekering. Krijg jij de fysiotherapie niet vergoed, dan kan je een aanvullende zorgverzekering afsluiten om toch van een vergoeding te profiteren. Voor kinderen tot 18 jaar zit fysiotherapie wel in de basisverzekering. Hoe de vergoeding voor fysiotherapie precies werkt, leggen we je hier uit. 

Lees verder

Per maand of per jaar je zorgverzekering betalen?

Je zorgpremie betaal je vrijwel altijd per maand, maar je kan er ook voor kiezen om in één keer te betalen voor een heel jaar. Waarom zou je de premie in één keer willen betalen? Je krijgt dan namelijk een korting op je zorgverzekering van de zorgverzekeraar. Het verschilt per zorgverzekeraar hoeveel korting dat is, daarom geven wij jou hier een overzicht van de kortingen die je krijgt bij het doen van een jaarbetaling. 

Korting jaarbetaling zorgverzekering 2014

Lees verder

Vergoeding refertilisatie; zorgverzekering 2014

Refertilisatie bij de man is een ingreep waarbij een sterilisatie wordt hersteld. De vruchtbaarheid van de man wordt hierbij hersteld tot een bepaald percentage. Refertilisatie wordt niet vergoed door de basisverzekering. Er zijn een aantal zorgverzekeraars die dit wel vergoeden uit een aanvullende zorgverzekering. Welke dat zijn hebben wij voor jou op een rijtje gezet.

Lees verder

Het eigen risico gespreid betalen in 2014

Het verplichte eigen risico bij de zorgverzekering, je ontkomt er niet aan. Gebruik je zelf geen zorg, dan betaal je ook geen eigen risico, maar er zijn genoeg mensen die elk jaar het verplichte eigen risico opmaken. Het verplichte eigen risico in 2014 wordt 360 euro en niet iedereen kan dit even makkelijk betalen. Een aantal zorgverzekeraars heeft daarom de optie om het eigen risico gespreid te betalen. Waar en hoe dat kan, vind je in onderstaand overzicht. 

Gespreid betalen eigen risico in 2014

Lees verder